Политика конфиденциальности
Содержание
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и обрабатывает сервис FanficForge, доступный на сайте fanficforge.online («FanficForge», «Сервис», «мы»), для каких целей они используются, кому могут передаваться и какие права имеют пользователи в отношении своих данных.
Используя FanficForge, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. Кто отвечает за обработку данных
Оператором Сервиса является владелец FanficForge, осуществляющий деятельность под обозначением FanficForge.
По вопросам, связанным с конфиденциальностью и обработкой персональных данных, можно обратиться:
По общим вопросам:
2. Возраст пользователей
FanficForge предназначен для пользователей в возрасте 16 лет и старше.
Мы сознательно не предоставляем Сервис лицам младше 16 лет и не стремимся собирать их персональные данные.
Если нам станет известно, что аккаунт принадлежит пользователю младше 16 лет, мы вправе ограничить или удалить такой аккаунт и связанные с ним данные в соответствии с применимым законодательством.
Если вы считаете, что лицо младше 16 лет предоставило FanficForge персональные данные, сообщите об этом по адресу support@fanficforge.online.
3. Какие данные мы собираем
3.1. Данные аккаунта
При регистрации и использовании FanficForge мы можем обрабатывать:
-
адрес электронной почты;
-
username;
-
отображаемое имя автора (author name);
-
хеш пароля, если пользователь регистрируется с использованием email и пароля;
-
статус подтверждения аккаунта;
-
роль и статус аккаунта;
-
дату создания аккаунта;
-
технические идентификаторы аккаунта.
Пароль пользователя не хранится в открытом виде.
Username и имя автора могут быть разными. Имя автора может отображаться публично рядом с опубликованными историями.
Адрес электронной почты пользователя публично не отображается.
3.2. Вход через Google и использование данных Google
FanficForge позволяет пользователям создавать аккаунт и входить в Сервис с помощью Google Sign-In.
При использовании Google Sign-In FanficForge получает только ограниченный набор данных, необходимый для создания, связывания и аутентификации аккаунта FanficForge. В зависимости от данных, предоставленных Google в рамках соответствующей авторизации, это может включать:
-
адрес электронной почты аккаунта Google;
-
уникальный идентификатор аккаунта Google;
-
имя или другую базовую информацию профиля, необходимую для создания или связывания аккаунта.
FanficForge не получает пароль пользователя от аккаунта Google.
FanficForge также не запрашивает доступ к Gmail, Google Drive, Google Photos, контактам пользователя или содержимому других сервисов Google, если такая функция отдельно не будет внедрена и явно предоставлена пользователю в будущем.
Как используются данные Google
Данные, полученные через Google Sign-In, используются только для:
-
создания аккаунта FanficForge;
-
связывания существующего аккаунта FanficForge с аккаунтом Google;
-
аутентификации пользователя;
-
предоставления доступа к аккаунту;
-
обеспечения безопасности входа и предотвращения злоупотреблений;
-
выполнения связанных с аккаунтом функций, непосредственно запрошенных пользователем.
Данные, полученные через Google Sign-In, не используются в качестве входных данных для генерации историй, глав, изображений или другого AI-контента.
В частности, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта Google и другие данные, полученные FanficForge непосредственно через Google OAuth, не передаются OpenRouter или поставщикам генеративных AI-моделей для целей генерации пользовательского контента.
Хранение данных Google
FanficForge может хранить адрес электронной почты и идентификатор аккаунта Google в связи с аккаунтом FanficForge столько времени, сколько это необходимо для:
-
поддержания аккаунта пользователя;
-
работы Google Sign-In;
-
обеспечения безопасности аккаунта;
-
выполнения иных целей, описанных в настоящей Политике.
Срок хранения таких данных также регулируется разделами настоящей Политики, посвящёнными хранению и удалению данных.
Пользователь может запросить удаление аккаунта FanficForge и связанных с ним данных Google Sign-In, обратившись по адресу:
Отключение FanficForge в настройках аккаунта Google может прекратить возможность дальнейшего использования соответствующей авторизации, однако само по себе не обязательно удаляет уже созданный аккаунт FanficForge и данные, которые были законно сохранены ранее. Для их удаления необходимо направить запрос FanficForge.
Передача данных Google
FanficForge не продаёт данные пользователей, полученные через Google APIs или Google Sign-In.
Такие данные не передаются:
-
рекламным платформам для таргетированной рекламы;
-
data brokers или информационным посредникам;
-
для создания рекламных профилей;
-
для определения кредитоспособности;
-
для предоставления займов;
-
для обучения или улучшения общих генеративных AI- или ML-моделей.
Данные могут технически обрабатываться поставщиками инфраструктуры, которые обеспечивают работу и хранение FanficForge, исключительно в объёме, необходимом для предоставления и защиты Сервиса и в соответствии с применимыми требованиями к обработке данных.
Данные также могут быть раскрыты в случаях, когда это необходимо для обеспечения безопасности или требуется применимым законодательством.
Использование и передача FanficForge информации, полученной от Google APIs, осуществляется в соответствии с Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.
FanficForge не использует данные, полученные через Google APIs, для разработки, обучения или улучшения неперсонализированных или общих моделей искусственного интеллекта или машинного обучения.
4. Данные историй и генерации
При создании и редактировании историй FanficForge хранит и обрабатывает информацию, которую пользователь предоставляет Сервису, а также результаты генерации.
Это может включать:
-
идею истории;
-
выбранный fandom или описание оригинального мира;
-
персонажей и их описания;
-
пожелания и дополнительные инструкции;
-
настроение истории;
-
возрастной рейтинг;
-
сюжетный фокус;
-
элементы, которые необходимо включить или исключить;
-
названия историй;
-
тексты глав;
-
переводы;
-
теги;
-
состояние и память сюжета;
-
краткие содержания предыдущих событий;
-
настройки генерации;
-
сведения о публичном или приватном статусе истории;
-
изображения для preview или обложки;
-
текстовые описания, используемые для генерации изображений.
FanficForge может автоматически формировать промежуточные структурированные данные, необходимые для последовательной генерации, проверки, исправления, перевода и продолжения истории.
Внутренние системные инструкции моделей не являются пользовательскими данными и не сохраняются как пользовательские prompts, за исключением технических данных, которые необходимы для отдельных функций Сервиса, например создания preview image.
5. Использование искусственного интеллекта
FanficForge использует сторонние AI-сервисы для предоставления функций генерации.
Основным шлюзом для пользовательской генерации является OpenRouter. Через OpenRouter запрос может направляться выбранному поставщику AI-модели.
В зависимости от выполняемой функции это могут быть, например, модели Google, Recraft и других поставщиков, доступных через OpenRouter. Состав используемых моделей и поставщиков может изменяться со временем.
Для выполнения генерации таким поставщикам может передаваться только информация, необходимая для соответствующей операции, включая:
-
пользовательскую идею и инструкции;
-
fandom;
-
описание персонажей;
-
настройки истории;
-
название истории;
-
текущую главу;
-
предыдущую главу либо её часть, когда это необходимо;
-
краткие содержания предыдущих глав;
-
состояние сюжета;
-
требования пользователя;
-
данные, необходимые для проверки, исправления, перевода или продолжения текста;
-
описания, необходимые для генерации изображений.
FanficForge не использует пользовательские истории, prompts или иной пользовательский контент для обучения собственных моделей искусственного интеллекта.
При этом обработка данных сторонними AI-поставщиками осуществляется также в соответствии с их собственными условиями и политиками обработки данных. FanficForge стремится использовать доступные технические настройки, ограничивающие ненужное хранение и использование передаваемых данных сторонними поставщиками, когда такие настройки доступны.
6. Публичные и приватные истории
Приватные истории не предназначены для публичного отображения другим пользователям. Однако их содержимое обрабатывается FanficForge и соответствующими поставщиками услуг в объёме, необходимом для генерации, хранения и работы функций Сервиса.
Если пользователь публикует историю, её содержимое и связанная публичная информация становятся доступными другим пользователям и могут быть доступны через Интернет.
Публичная информация может включать:
-
имя автора;
-
название истории;
-
текст истории и глав;
-
описание;
-
теги;
-
fandom;
-
preview image;
-
иные сведения, которые отображаются на странице истории.
Следует учитывать, что публично размещённый контент может быть просмотрен, сохранён, процитирован, проиндексирован поисковыми системами или распространён третьими лицами вне контроля FanficForge.
7. Данные об использовании Сервиса
FanficForge может обрабатывать сведения о взаимодействии пользователя с Сервисом, включая:
-
bookmarks;
-
прогресс чтения;
-
историю взаимодействия с историями;
-
количество просмотров;
-
данные о выполненных генерациях;
-
события и состояние задач генерации;
-
технические ошибки;
-
сведения, необходимые для предотвращения повторного учёта просмотров;
-
технические application и access logs.
Для отдельных механизмов учёта просмотров может использоваться криптографический хеш IP-адреса, а не сам исходный IP-адрес.
Серверная инфраструктура и журналы безопасности при этом могут технически обрабатывать сетевую информацию, включая IP-адрес, если это необходимо для передачи запроса, обеспечения безопасности, диагностики или предотвращения злоупотреблений.
8. Cookies и локальное хранилище
FanficForge использует cookies и аналогичные технологии.
Необходимые cookies
Cookie session используется, в частности, для:
-
поддержания авторизации;
-
идентификации текущей пользовательской сессии;
-
обеспечения безопасности;
-
OAuth-процесса;
-
CSRF-защиты;
-
сохранения некоторых служебных состояний.
Такие cookies необходимы для нормальной работы Сервиса.
Язык
Cookie fanficforge_language может использоваться для сохранения выбранного языка интерфейса.
Тема оформления
Выбор светлой или тёмной темы может сохраняться в локальном хранилище браузера (localStorage) и не является cookie.
Аналитические технологии
FanficForge может использовать:
-
Google Analytics;
-
Yandex Metrica;
-
Webvisor.
Эти инструменты помогают нам понимать, как используется Сервис, выявлять технические проблемы и улучшать интерфейс и функциональность.
Yandex Metrica может также предоставлять технологии анализа взаимодействия с интерфейсом, включая Webvisor и clickmap.
Такие поставщики могут использовать собственные cookies и иные идентификаторы в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
FanficForge может внедрять механизм управления согласием, позволяющий пользователю разрешать или запрещать использование необязательных аналитических технологий в случаях, когда такое согласие требуется применимым законодательством.
Защита от злоупотреблений
На отдельных формах, включая регистрацию, вход и обратную связь, может использоваться hCaptcha для защиты Сервиса от автоматизированных атак, спама и злоупотреблений.
При использовании hCaptcha соответствующие технические данные могут передаваться поставщику этой технологии.
9. Платежи и Chapter Packs
FanficForge позволяет приобретать пакеты глав — Chapter Packs.
Для обработки платежей используются сторонние платёжные провайдеры, включая:
-
Lava.top;
-
CryptoCloud;
-
другие платёжные провайдеры, которые могут быть добавлены в будущем.
FanficForge не получает и не хранит полные номера банковских карт, CVV/CVC-коды или иные полные платёжные реквизиты карты.
FanficForge может хранить сведения, необходимые для учёта покупки и предоставления оплаченной услуги, включая:
-
идентификатор заказа;
-
приобретённый пакет;
-
сумму;
-
валюту;
-
платёжного провайдера;
-
внешний идентификатор платежа;
-
статус оплаты;
-
технические данные, полученные от платёжного провайдера;
-
данные webhook, необходимые для подтверждения и учёта платежа;
-
баланс бесплатных и оплаченных глав;
-
историю операций с балансом.
Обработка платёжных реквизитов непосредственно платёжным провайдером регулируется также его собственной политикой конфиденциальности.
10. Обращения в поддержку
Если пользователь обращается через email или форму обратной связи, мы можем хранить:
-
адрес электронной почты;
-
тему обращения;
-
текст сообщения;
-
связанные технические сведения;
-
статус обработки обращения;
-
переписку, необходимую для решения вопроса.
Эти данные используются для предоставления поддержки, рассмотрения жалоб, возвратов, запросов на удаление, обращений по авторским правам и других вопросов.
11. Для чего мы используем данные
FanficForge может обрабатывать данные для следующих целей:
-
регистрации и управления аккаунтами;
-
авторизации и обеспечения безопасности;
-
генерации, хранения, перевода и отображения историй;
-
предоставления AI-функций;
-
публикации контента по запросу пользователя;
-
хранения bookmarks и прогресса чтения;
-
обработки платежей и ведения баланса Chapter Packs;
-
технической поддержки;
-
рассмотрения жалоб и запросов пользователей;
-
предотвращения мошенничества, спама и злоупотреблений;
-
диагностики ошибок и обеспечения стабильности Сервиса;
-
анализа использования и улучшения FanficForge;
-
выполнения требований закона и защиты законных интересов FanficForge и его пользователей.
В зависимости от применимого законодательства обработка может основываться на необходимости предоставления запрошенной пользователем услуги, выполнении соглашения с пользователем, согласии пользователя, законных интересах FanficForge или выполнении юридической обязанности.
Если обработка основывается на согласии пользователя, такое согласие может быть отозвано в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
12. Кому мы можем передавать данные
FanficForge не продаёт персональные данные пользователей.
Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы Сервиса, следующим категориям получателей:
-
провайдерам AI и OpenRouter;
-
поставщикам инфраструктуры и серверных услуг;
-
платёжным провайдерам;
-
Google при использовании Google Sign-In;
-
поставщикам аналитических услуг;
-
hCaptcha и другим сервисам защиты от злоупотреблений;
-
поставщикам технических, коммуникационных и вспомогательных услуг;
-
профессиональным консультантам, если это необходимо для защиты законных интересов;
-
государственным органам или иным лицам, когда раскрытие требуется законом или законным обязательным требованием.
Передача пользовательского контента AI-провайдерам, описанная в настоящей Политике, не означает передачу им данных, полученных через Google Sign-In. Данные Google Sign-In не используются для генеративных AI-функций FanficForge и не передаются OpenRouter или поставщикам генеративных AI-моделей для целей генерации пользовательского контента.
Если FanficForge или связанные с ним активы в будущем будут переданы другому владельцу, данные могут быть переданы в рамках такой сделки при условии соблюдения применимых требований к защите персональных данных.
13. Международная обработка данных
FanficForge доступен пользователям из разных стран.
Поставщики инфраструктуры, AI, аналитики, платежей и иных услуг могут находиться и обрабатывать данные в странах, отличных от страны проживания пользователя.
В случаях, когда применимое законодательство требует специальных гарантий для международной передачи персональных данных, FanficForge стремится применять предусмотренные таким законодательством механизмы и договорные меры.
Мы не утверждаем, что все данные пользователей обязательно хранятся в какой-либо одной конкретной стране.
14. Срок хранения данных
FanficForge хранит данные не дольше, чем это обоснованно необходимо для целей, для которых они были собраны, если более длительное хранение не требуется законом или для защиты законных интересов.
Срок хранения определяется, в частности:
-
наличием активного аккаунта;
-
необходимостью предоставления Сервиса;
-
характером пользовательского контента;
-
наличием незавершённых платежей, споров или обращений;
-
требованиями бухгалтерского или иного применимого законодательства;
-
необходимостью предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
-
сроками хранения резервных копий и технических журналов.
После удаления аккаунта часть данных может сохраняться ограниченное время в резервных копиях, технических журналах либо в случаях, когда их хранение необходимо по закону, для разрешения споров или защиты законных интересов.
15. Удаление аккаунта и историй
На текущий момент пользователь не может удалить аккаунт непосредственно через интерфейс FanficForge.
Запрос на удаление можно направить по адресу:
FanficForge может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности владельца аккаунта.
После удаления аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением данных, которые необходимо сохранить на законном основании.
Публично опубликованные истории могут быть обезличены и сохранены в Сервисе без привязки к прежнему аккаунту, например с указанием автора как «Удалённый пользователь», если пользователь отдельно не запросил удаление соответствующего контента и если дальнейшее сохранение такого контента допускается применимым законодательством.
Пользователь также может обратиться в support@fanficforge.online с просьбой удалить конкретную историю.
FanficForge вправе сохранить минимальные сведения о факте удаления или блокировки, если это необходимо для безопасности, предотвращения злоупотреблений, разрешения споров или выполнения требований закона.
16. Права пользователя
В зависимости от места проживания пользователя и применимого законодательства пользователь может иметь право:
-
узнать, какие персональные данные о нём обрабатываются;
-
получить доступ к своим данным;
-
потребовать исправления неточных данных;
-
потребовать удаления данных;
-
потребовать ограничения обработки;
-
возразить против определённых видов обработки;
-
получить данные в переносимом формате, когда это право применимо;
-
отозвать ранее предоставленное согласие;
-
подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.
Для реализации таких прав можно обратиться в:
Перед выполнением запроса FanficForge может принять разумные меры для подтверждения личности заявителя.
Некоторые запросы могут быть ограничены или отклонены, если сохранение или обработка соответствующих данных необходимы для выполнения юридической обязанности, защиты прав других лиц, обеспечения безопасности, разрешения спора или по другим основаниям, допускаемым применимым законодательством.
17. Безопасность данных
FanficForge принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или потери.
Такие меры могут включать:
-
хранение паролей в виде криптографических хешей;
-
разграничение доступа;
-
защищённое сетевое соединение;
-
меры против CSRF и автоматизированных атак;
-
журналирование технических событий;
-
контроль доступа к административным функциям;
-
резервное копирование и иные меры обеспечения устойчивости Сервиса.
Ни один способ передачи или хранения данных не может обеспечить абсолютную безопасность, поэтому FanficForge не может гарантировать полное отсутствие рисков.
18. Сторонние сервисы и ссылки
FanficForge использует сторонние сервисы и может содержать ссылки на сторонние сайты.
Настоящая Политика конфиденциальности не регулирует самостоятельную обработку данных такими третьими лицами.
Пользователям рекомендуется знакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков, включая платёжных, аналитических и AI-провайдеров.
19. Изменения Политики
FanficForge может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением функциональности Сервиса, используемых поставщиков, законодательства или способов обработки данных.
Актуальная версия публикуется на сайте FanficForge с указанием даты последнего обновления.
Если изменения существенно влияют на права пользователей или способы обработки данных, FanficForge может предоставить дополнительное уведомление, если это требуется применимым законодательством или является разумно необходимым.
20. Контакты
По вопросам конфиденциальности, персональных данных, удаления аккаунта или пользовательского контента:
По общим вопросам: